電話服務:

您可以通過電話咨詢具體保單服務辦理程序;聯系地址和電話變更可以通過電話直接辦理。

全國服務電話:4006695518、95591

信函服務:

公司設立了信函服務中心,您可以以平信方式將相關申請材料郵寄至公司的客戶服務部門,收件人請注明“客戶服務中心”;投保人請在申請信函上署名。

業務員代辦:

您可以將相關申請材料交給業務員,委托業務員代辦,若該項申請要求提供有關證件原件的,您可以讓業務員審核原件后以復印件代替。

您親自到客戶服務中心辦理:

您親自到客服中心辦理時,請攜帶本人身份證件及相應材料。柜面辦理時您可免填申請書,由柜臺服務員打印后簽字即可。

為了節省您的時間,您可以從下載中心下載變更申請書,參照項目變更申請條件,先行填寫,然后與相關材料一起以信函方式郵寄至客服中心,或交給業務員代辦。

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